(追記:2021/4/30 16:30)
本件につきまして、調査、対応が終了しお詫びをお届けできていなかった方への配布が完了した旨ご報告いたします。
お届けが遅くなりましたことをお詫びいたします。
今後とも、TIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
(追記:2021/4/30 )
本日、下記のお詫び配布が正しく行えていない事象を確認いたしました。
本件につきましては現在調査を行っております。
調査完了し次第、お届けできていなかったユーザーの方に順次改めて配布を行ってまいります。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
(追記:2021/4/28 23:05)
本件に関しまして、全ての対象者に対するお詫びの配布が完了致しました。
対応が遅くなりましたことをお詫びいたします。
今後とも、TIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
(追記:2021/4/28)
下記の誤表記に対するお詫びに関して、ご案内いたします。
▼誤表記のお詫びに関して
誤表記のあったミッションが表示されていた以下の条件の方にお詫びとして TIPメダル50,000枚 を配布させて頂きます。
▼お詫び対象者の条件
・4/12(月)0:00~4/19(月)23:59の期間に以下のチャレンジミッションを達成した方
「【4/12~4/21限定】グループプレイをさらに10回(合計150回)すると、TIPメダル10万枚獲得!」
上記に関しまして、準備が整い次第、順次配布を開始する予定ですが、状況によりお届けに時間がかかる可能性もございます。あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
配布が完了しましたら、改めてお知らせいたします。
不具合によりご迷惑をおかけしたこと、ユーザーの皆さまへのご案内が遅くなりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
4/19(月)、サービス内で以下の誤表記を確認いたしました。
▼誤表記の詳細
・チャレンジミッション「みんなでグループプレイミッション」の一部ミッション名に誤表記があった。
(修正前)
【4/12~4/21限定】グループプレイをさらに10回(合計160回)すると、TIPメダル50,000万枚獲得!
(修正後)
【4/12~4/21限定】グループプレイをさらに10回(合計160回)すると、TIPメダル50,000枚獲得!
▼誤表記発生日時
・2021/4/12(月)0:00~2021/4/19(月)23:59
現在、本件に対する修正は完了しております。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
なお、本件に伴うお詫び等は現在検討中です。
ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。