発行事業者
株式会社MIXI
お問い合わせ先
〒150‐6136
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36F
E-mail：support@tipstar.com
土日祝日・冬夏休暇日はお休みさせていただきます。
チャージマネー所持上限値について
1億円まで
※当社指定のご本人情報を登録頂いた場合
チャージマネーの有効期限
残高の増減が発生した最後の日から3年
チャージマネーを使用できる場所
車券購入等で利用
チャージマネー利用上必要な注意
端末を紛失した場合等の保証はできませんので何卒ご了承ください。
チャージマネー確認方法
▼アプリ版
「ホーム画面」→「プロフィール（プロフィールアイコン）」→「メニュー」→「TIPマネーチャージ」→「TIPマネーチャージ」にて各種チャージ方法を選択
▼WEB版
「プロフィール」→「TIPマネーチャージ」→「TIPマネーチャージ」にて各種チャージ方法を選択
利用規約
TIPSTAR利用規約（https://about.tipstar.com/terms-tipstar/）
チャージマネー利用規約（https://about.tipstar.com/terms-charge/）
前払式支払手段にかかる発行保証金に関する事項
当社は、お客様を保護するために、資金決済法に基づき、基準日（毎年３月末日及び９月末日）において、チャージマネー（有償で発行されたものに限ります。以下同じ）その他の前払式支払手段の未使用残高が1000万円を超えるときは、当該基準日における未使用残高の２分の１の額以上の額に相当する額の発行保証金を、主たる営業所又は事務所の最寄りの供託所に供託し、政令で定める要件を満たす者との間で前払式支払手段発行者のために内閣総理大臣の命令に応じて発行保証金を供託する旨の発行保証金保全契約を締結する義務が課せられております。
チャージマネーを保有するお客様は、チャージマネーに係る債権に関し、上記供託金（発行保証金）について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。
当社は、チャージマネーの未使用残高の２分の１以上に相当する金額を、発行保証金として供託所に供託及び株式会社三菱UFJ銀行との間で発行保証金保全契約の締結をしています。
前払式支払手段の発行業務に関し利用者等に損失が発生した場合における損失の補償等その他の対応方針
こちらをご覧ください。
