(追記:4/28解消済み)Pay-easyでのTIPマネーチャージが反映されない事象につきまして

(追記:4/28 13:55)

本件、不具合の解消が確認できました。

以下の不具合発生期間中にご利用いただいたPay-easyでのチャージに関しましても、順次TIPマネーの入金が反映がされていることを確認しております。

▼不具合発生期間

・2021/4/28(水) 0:00〜11:30頃

ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。


いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、サービス内で以下の事象を確認しております。

▼不具合の詳細

・Pay-easyでチャージを実行しようとした場合に、TIPマネーの反映が遅延している

本件につきましては、現在調査を進めております。

不具合解消が確認出来次第、改めてお知らせいたします。

Pay-easy以外は、通常通りご利用いただけることを確認しております。お急ぎの場合は他の手段でのTIPマネーチャージをご検討ください。

この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。

ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。

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