(追記:6/20)
現在、Pay-easyでのTIPマネーチャージが正常に行えることを確認しております。
また不具合発生期間にPay-easyをご利用いただき、TIPマネーの反映が遅延していたケースに関しましても、順次TIPマネーの入金が反映されていることを確認しております。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、サービス内で以下の不具合を確認しております。
▼不具合の詳細
・Pay-easyでチャージをした際に、TIPマネーの反映が遅延する場合がある
▼不具合発生期間
・2021/6/19(土) 〜
※不具合発生時間に関しては調査中です
本件につきましては調査を進めておりますが、Pay-easyの一部システムにおいてメンテナンスを実施している影響で、6/20(日) AM 6:30頃まで一部金融期間によってはTIPマネーの反映が遅延することが予想されます。
お急ぎの場合はPay-easy以外の手段でのTIPマネーチャージやLINE Payでの車券購入をご検討ください。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。