(追記:6/20)Pay-easyにて一部TIPマネーチャージが反映されない事象を確認しております

(追記:6/20)

現在、Pay-easyでのTIPマネーチャージが正常に行えることを確認しております。

また不具合発生期間にPay-easyをご利用いただき、TIPマネーの反映が遅延していたケースに関しましても、順次TIPマネーの入金が反映されていることを確認しております。

ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。


いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、サービス内で以下の不具合を確認しております。

▼不具合の詳細

・Pay-easyでチャージをした際に、TIPマネーの反映が遅延する場合がある

▼不具合発生期間

・2021/6/19(土) 〜

※不具合発生時間に関しては調査中です

本件につきましては調査を進めておりますが、Pay-easyの一部システムにおいてメンテナンスを実施している影響で、6/20(日) AM 6:30頃まで一部金融期間によってはTIPマネーの反映が遅延することが予想されます。

お急ぎの場合はPay-easy以外の手段でのTIPマネーチャージやLINE Payでの車券購入をご検討ください。

この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。

ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。

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