いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、銀行やクレジットカードからTIPマネーをチャージをする際に「6gram Wallet」のシステムを利用しておりますが、2022年2月3日(木)より「MIXI M」に名称が変更されることになりました。
また、TIPSTARへのログイン方法が同日より「MIXI M」によるログインに変更となります。
それに伴い、アプリ版・ブラウザ版どちらの場合でも、変更後にTIPSTARのサービスを利用される際に、登録電話番号での再ログインが必要になります。
また、変更に伴う事前対応として、2022年1月24日(月)より順次、TIPSTARのサービスにログイン中の場合、自動的にログアウトする対応を実施させていただきます。
機種変更などにより、現在利用されている電話番号とTIPSTARに登録されている電話番号が異なる場合、2022年1月23日(日)までに、登録電話番号の変更をおこなっていただきますようお願い申し上げます。
現在利用されている電話番号と登録電話番号が異なる場合、ログアウト後に再度TIPSTARにログインすることが出来なくなりますので、ご注意ください。
▼変更までのスケジュール
◎事前対応によるログアウト開始日
2022/1/24(月)以降順次
※登録電話番号の変更は1/23迄におこなってください。
◎「MIXI M」への変更実施日
2022/2/3(木)
※「6gram Wallet」および「MIXI M」は、株式会社ミクシィが運営するウォレットサービスです。詳細はこちらからご確認ください。
※「6gram Wallet」および「MIXI M」に関して、ご不明な点がございます場合、「6gram(MIXI M)」のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
■TIPSTARに登録している電話番号の確認方法および変更方法
機種変更等で電話番号を変更されている状況で、TIPSTARは以前に使っていた電話番号でログインし続け、そのまま使い続けている場合、ログアウトするとログインすることが出来なくなります。
2022年1月23日(日)までに、登録電話番号のご確認およびご変更をお願い申し上げます。
※電話番号変更をする前に新しい電話番号でTIPSTARのアカウントを新規登録してしまった場合は、電話番号変更する事ができませんのでご注意ください。
※TIPSTARは複数アカウント所持を利用規約にて禁止しているため、新しい番号で新たにアカウントを作成した場合、本人確認は承認されませんのでご注意ください。
【登録電話番号の確認方法】
◎アプリ版
(1)ホーム画面左上の「プロフィール写真」をタップする
(2)プロフィール画面下部のメニュー欄にある「電話番号変更」をタップすると、現在の登録電話番号が確認できます
◎ブラウザ版
(1)ホーム画面より「プロフィール」をタップする
(2)プロフィール画面右下の「メニュー」をタップする
(3)「設定」をタップする
(4)「電話番号変更」をタップすると、現在の登録電話番号が確認できます
【登録電話番号の変更方法】
◎アプリ版
(1)ホーム画面左上の「プロフィール写真」をタップする
(2)プロフィール画面下部のメニュー欄にある「電話番号変更」をタップする
(3)新しい電話番号を入力し「認証コードを送信」をタップする
(4)新端末に届く6桁の認証コードを入力すると変更完了です
◎ブラウザ版
(1)ホーム画面より「プロフィール」をタップする
(2)プロフィール画面右下の「メニュー」をタップする
(3)「設定」をタップする
(4)「電話番号変更」をタップする
(5)新しい電話番号を入力し「認証コードを送信」をタップする
(6)新端末に届く6桁の認証コードを入力すると変更完了です
■2022年1月24日(月)以降、TIPSTARアカウントにログインできなくなってしまった場合
変更に伴う事前対応として、2022年1月24日(月)より順次、TIPSTARのサービスにログイン中の場合、自動的にログアウトする対応を実施させていただきます。
2022年1月23日(日)までに登録電話番号の変更が完了せず、1月24日(月)以降ログインができなくなってしまった場合、TIPSTARのお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。順次、登録電話番号の変更対応を実施させていただきます。
お問い合わせ窓口はこちら
なお、ユーザー様おひとりおひとりの状況を確認させていただき、対応を実施させていただきますので、対応完了までにお時間を頂戴する場合がございます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
スムーズにTIPSTARをご利用いただく為に、1月23日(日)までに登録電話番号の変更を実施いただけますようお願い申し上げます。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。