（追記：2023/2/13 20:20）
本不具合において、還元分TIPマネーが未反映の方へ
「還元分TIPマネー」反映処理が完了いたしました。
反映内容につきましては、アプリ版、ブラウザ版で
それぞれで以下のフローにてご確認いただけます。
▼アプリ版
・画面上部に表示されるお知らせをタップ＞「ボーナスマネー履歴」
・「お知らせ」画面＞通知タブに表示される履歴
・ホーム画面＞左上のプロフィール画像タップ＞プロフィール画面内の「メニュー」タブをタップ＞「各種履歴情報」をタップ＞「ボーナスマネー利用履歴」
▼ブラウザ版
【スマートフォン】
「ホーム」画面＞左上の「プロフィール」画像をタップ＞右下の「メニュー」アイコンタップ＞「各種履歴情報」＞「ボーナスマネー利用履歴」から確認できます。
【PC】
「ホーム」画面＞「プロフィール」画面＞「各種履歴情報」＞「ボーナスマネー利用履歴」から確認できます。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
今後このような不具合が発生しないよう、再発防止策を実施し、安定したサービス提供に努めて参ります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
（追記：2023/2/13 18:05）
いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
2/13（月）に発生した不具合に関しまして、不具合発生期間中に「キャンペーン参加条件」を満たしているにもかかわらず、還元分TIPマネーが反映されなかった方への対応につきましてご報告いたします。
対象還元分TIPマネーが未反映の方につきましては、
不具合発生期間中にチャージいただいた分の「還元分TIPマネー」反映処理を実施いたします。
反映処理完了後、改めてご報告いたします。
なお、本不具合対象者の方のうち、【修正完了後 ～ 還元分TIPマネー反映前まで】に
再度「キャンペーン参加条件」を達成した方につきましては、不具合発生期間中に参加条件を達成した分のTIPマネーは還元対象とはなりませんので、何卒ご了承ください。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
今後このような不具合が発生しないよう、再発防止策を実施し、安定したサービス提供に努めて参ります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
（追記：2023/2/13 14:25）
不具合が解消された旨および不具合の詳細について追記いたしました。
いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
2023/2/13（月）の「チャージでTIPマネー還元」において、以下の不具合を確認しております。
▼不具合の詳細
「キャンペーン参加条件」を満たしているユーザーのうち、一部ユーザーにおいて還元分TIPマネーが反映されない
（追記：2023/2/13 14:25）
「キャンペーン参加条件」を満たしているユーザーのうち、 「銀行からのチャージ」または「クレジットカードでのチャージ」を行ったユーザーにおいて還元分TIPマネーが反映されない
▼不具合発生期間
2023/2/13（月）0:00～ 13:20頃
当不具合につきましては、現在調査を行っており、ユーザーの皆様にご案内可能となり次第お知らせにてご案内致します。
（追記：2023/2/13 14:25）
不具合の修正が完了いたしましたのでご報告いたします。
本不具合発生に伴い、不具合発生期間中に「還元分TIPマネー」が反映されていない方への対応につきましては、別途ご報告いたします。
なお、本不具合修正完了後に再度参加条件を達成しTIPマネーが還元された場合、不具合発生期間中に参加条件を達成した分のTIPマネーは還元対象とはならない可能性もございますので、ご注意ください。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願い致します。
