（追記：2020/12/15 21:00）
本不具合に関しまして、全ての対象者に対する補填とお詫びの配布が完了致しました。
対応が遅くなりましたことをお詫びいたします。
今後とも、TIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
（追記：2020/12/09 18:00）
本不具合関しまして、以下の対応を後日実施させていただきます。
ご案内が遅くなりましたことをお詫びいたします。
▼お詫びについて
2020/11/6(金)〜2020/12/5(土)の期間にTIPSTARに1度でもログインされたユーザに本不具合のお詫びとして、TIPメダル2万枚を配布します。
▼補填について
以下のケースに該当する場合に、未受取の可能性があるミッション報酬を配布いたします。
1) 2020/12/5(土)に不具合により出現していた「12/4開催のいろいろベットチャレンジ」のデイリーミッションを達成したが、報酬を受け取っていないケース
※達成条件を満たしたが、不具合でミッションが達成にならなかったケースも補填対象に含みます
補填対象のケース例：
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デイリーミッションの達成・受取状況 |
補填による メダル配布数 |
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以下の4つのミッションが達成済で報酬未受取だった場合 ・【期間限定】ワイドの車券を100円分TIPマネーで購入すると、TIPメダル5,000枚獲得！ ・【期間限定】ワイドの車券を300円分TIPマネーで購入すると、さらにTIPメダル10,000枚獲得！ ・【期間限定】ワイドの車券を500円分TIPマネーで購入すると、さらにTIPメダル15,000枚獲得！ ・【期間限定】三連複の車券を100円分TIPマネーで購入すると、TIPメダル5,000枚獲得！ |
TIPメダル 35,000枚 |
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以下2つのミッションは達成済かつ報酬受取済 ・【期間限定】ワイドの車券を100円分TIPマネーで購入すると、TIPメダル5,000枚獲得！ ・【期間限定】ワイドの車券を500円分TIPマネーで購入すると、さらにTIPメダル15,000枚獲得！ 以下2つのミッションが達成済で報酬未受取だった場合 ・【期間限定】ワイドの車券を300円分TIPマネーで購入すると、さらにTIPメダル10,000枚獲得！ ・【期間限定】三連複の車券を100円分TIPマネーで購入すると、TIPメダル5,000枚獲得！ |
TIPメダル 15,000枚 |
2) 2020/12/4(金)に「12/4開催のいろいろベットチャレンジ」を達成していたが、12/5の不具合修正対応により受取期限が予告していた時間よりも早まったため、報酬の受取ができなかったケース
上記の対応に関しまして、準備が整い次第、順次配布を開始する予定ですが、対象となる件数が多いことが想定されるため、対応完了までお時間をいただくことが予想されます。あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
全ての対象者の方への対応が完了しましたら改めてお知らせいたします。
不具合によりご迷惑をおかけしたこと、ユーザの皆さまへの説明が遅くなりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
（追記：2020/12/05 19:40）
本不具合に関して、調査および修正が完了いたしました。
▼不具合の詳細について
・12/4に開催していたデイリーミッション（いろいろベットチャレンジなど）が本日表示される場合があった
▼修正対応について
本不具合に対して、12/5 17:09頃に以下の修正を行いました。
・昨日開催されていたデイリーミッションが表示されないように
なお、本不具合の修正を迅速に進めるため、
「達成済みのデイリーミッションの受取期限表示」を一時的に停止致しました。
機能の提供再開までは、デイリーミッションを当日の23:59までに受取いただけますようお願いいたします。
※昨日達成されたデイリーミッション、並びに本不具合にて本日表示されていた昨日開催デイリーミッションにつきましては現在受取はできません。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
本不具合に伴う、お詫び等は現在検討中です。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、サービス内で一部のデイリーミッションが達成にならない現象を確認しております。
本件につきましては現在、調査を行っております。
お伝えできる情報が確認でき次第、改めてお知らせいたします。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
