いつもTIPSTARをご利用いただき、ありがとうございます。
7/29（金）に発生した不具合に伴う対応につきましてご報告いたします。
※不具合に関する内容についてはこちらをご確認ください。
【賞品交換期間】
本不具合発生に伴い、イベントショップでの賞品の交換可能期間を以下の通り変更させていただきます。
＜変更前＞
2022/7/24（日）0:00 ～ 2022/7/31（日）23:59
＜変更後＞
2022/7/24（日）0:00 ～ 2022/8/2（火）23:59
※ミッション実施期間は、2022/7/24（日）0:00 ～ 2022/7/30（土）23:59より変更はございません
※達成したミッションの報酬受け取り期限は、2022/7/31（日）23:59より変更はございません。
【アイテム復元対応】
対象の方につきましては、以下内容にて対応完了しております。
▼内容
不具合発生期間中、所持数に追加されなかったアイテムについて
「プレゼント」タブでの受け取り状態を「未受取」の状態にしております。
▼対象
不具合発生期間にイベントショップにて賞品を交換し、抽選の結果獲得した「ひつじ、ふわふわ、クッション」などのアイテムを受取っても所持数が増えなかった方
▼対応完了日
2022/07/29（金）23:15頃
対象の方につきましては、改めて「プレゼント」タブより、対象のアイテムをお受け取りくださいますようお願いいたします。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。
以後このようなことがないように、再発防止策を実施し、安定したサービス提供できるように努めて参ります。
今後ともTIPSTARをどうぞよろしくお願いいたします。
